1. Aceptación
Al usar Iris, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
Estos Términos se complementan con la Política de privacidad, la Política de cookies y, si te suscribes, los Términos de la suscripción Pro.
2. Quién puede usar Iris
Solo pueden crear una cuenta y usar el Servicio personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al registrarte, declaras cumplir este requisito.
3. La cuenta
- Te registras con un email válido. Tú eres responsable de las acciones realizadas desde tu cuenta.
- No puedes ceder tu cuenta a terceros ni crear cuentas múltiples para eludir cuotas o restricciones.
- Si detectamos accesos sospechosos, podemos suspender tu cuenta temporalmente y avisarte.
4. Qué hace Iris
Iris es un asistente conversacional basado en inteligencia artificial que puede:
- Responder preguntas en lenguaje natural.
- Buscar información en internet.
- Leer, resumir y analizar archivos que subas.
- Generar documentos (PDF, Word) y código.
- Entender imágenes (función disponible en suscripción Pro).
- Crear flashcards y otras herramientas de estudio.
- Otras funcionalidades que se vayan añadiendo.
Para responderte, Iris utiliza modelos de inteligencia artificial proporcionados por proveedores tecnológicos externos. Esto implica que parte de tu contenido se procesa fuera de los sistemas de la Cooperativa, conforme se detalla en la Política de privacidad.
5. Tus contenidos
- Conservas todos los derechos sobre lo que escribes, subes o generas con Iris.
- Nos concedes la licencia mínima imprescindible para procesar tu contenido y prestarte el Servicio (alojamiento, transmisión a los proveedores de IA, generación de respuestas, conservación en tu historial).
- No utilizamos tu contenido privado para entrenar modelos de inteligencia artificial públicos.
- Eres responsable de tener los derechos necesarios sobre el contenido que subes.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no usar Iris para:
- Generar o difundir contenido ilegal, incluyendo material de abuso sexual infantil, instrucciones para fabricar armas, contenido que incite al odio o a la violencia.
- Acosar, suplantar, difamar o dañar a terceros.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
- Atacar la integridad o disponibilidad del Servicio (ataques de denegación, intentos de explotación, ingeniería inversa de los sistemas, bypass de cuotas).
- Eludir nuestras protecciones de seguridad, los filtros de contenido o los mecanismos de identidad del Servicio.
- Recopilar masivamente datos del Servicio o de otros usuarios.
- Utilizar Iris para servicios automatizados ajenos al uso humano normal sin nuestro consentimiento por escrito.
El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cierre de la cuenta, conforme al sistema de moderación descrito en la Política de privacidad y nuestros procedimientos internos.
7. Limitaciones del Servicio
- Iris es una herramienta de asistencia; no sustituye asesoramiento profesional (médico, jurídico, financiero, psicológico, etc.).
- Los contenidos generados por Iris pueden ser inexactos, estar desactualizados o ser inadecuados para tu caso particular. Tú decides cómo usarlos.
- La Cooperativa adopta medidas razonables para que el Servicio funcione correctamente, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores.
8. Suscripción Pro
Iris ofrece una suscripción de pago ("Iris Pro") con funcionalidades y cuotas ampliadas. Las condiciones específicas se regulan en los Términos de la suscripción Pro.
9. Cambios y terminación
- Modificación del Servicio: podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades del Servicio. Si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos con antelación razonable.
- Modificación de los Términos: te avisaremos de los cambios; tu uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación. Para cambios materiales, se te pedirá una nueva aceptación expresa.
- Cancelación por tu parte: puedes dejar de usar Iris o borrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Privacidad. El borrado entra en un periodo de gracia de 30 días reversibles, tras los cuales se purga definitivamente.
- Cancelación por nuestra parte: podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos Términos, conforme al sistema de moderación. En tal caso te lo comunicaremos por email salvo que la naturaleza del incumplimiento (p.ej. contenido ilegal grave) impida hacerlo.
10. Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley, la Cooperativa no responderá de los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso del Servicio. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad por dolo o por daños a la integridad de las personas conforme a la legislación aplicable.
Como consumidor, los derechos que te reconoce la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás normativa aplicable no se ven afectados por estos Términos.
11. Propiedad intelectual
La marca "Iris", el software, los diseños y demás elementos del Servicio son titularidad de la Cooperativa o están licenciados a su favor. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos.
12. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Para resolver controversias podrás acudir a los Juzgados y Tribunales de tu domicilio si actúas como consumidor; en otro caso, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga.
Como consumidor, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Cómo contactarnos
Para cualquier cuestión sobre estos Términos: [email protected].